Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại 3kg88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 3kg88 và áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website 3kg88.com cũng như các ứng dụng và nền tảng liên quan.

Chính Sách này được xây dựng phù hợp với quy định của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đồng thời tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ quyền riêng tư nhằm mang lại sự bảo vệ tốt nhất cho người dùng.

Chính Sách này áp dụng cho các đối tượng sau:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản tại 3kg88.com.
• Thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ 3kg88.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 3kg88 qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.

3kg88 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: thu thập trực tiếp (thông tin bạn chủ động cung cấp) và thu thập tự động (thông tin hệ thống ghi lại trong quá trình sử dụng dịch vụ).

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính và tuổi).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (cho xử lý giao dịch nạp/rút tiền). 3kg88 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin xác thực: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã truy cập, thao tác trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem §8).
• Dữ liệu địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

3kg88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được công bố này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và vận hành các trò chơi.
• Xác minh tuổi và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên; tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ Thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận; có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 3kg88 đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn (Điều 11, NĐ 13/2023): Khi bạn đăng ký tài khoản 3kg88, bạn đồng ý Chính Sách này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để 3kg88 có thể thực hiện nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh mạng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 3kg88 – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

3kg88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Evolution Gaming, SA Gaming và các nhà cung cấp trò chơi khác nhận ID phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không nhận thông tin danh tính đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 3kg88 tuân thủ các yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Có thể chia sẻ thông tin nhận dạng gian lận (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với các đơn vị phòng chống gian lận liên ngành.

3kg88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu tại §3, kết hợp với yêu cầu pháp lý bắt buộc về lưu trữ hồ sơ:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Nhật ký đăng nhập & bảo mật: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 3kg88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không thể phục hồi hoặc nhận dạng lại được. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình chuẩn bảo mật.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 3kg88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm theo xác minh danh tính:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý, bao gồm mục đích, phạm vi và cách thức xử lý.
• Quyền đồng ý: Bạn có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép 3kg88 xử lý dữ liệu của mình, đặc biệt đối với các mục đích tiếp thị không bắt buộc.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 3kg88 đang lưu giữ về bạn. Thời gian xử lý yêu cầu không quá 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 3kg88 cập nhật, bổ sung hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 3kg88 vi phạm quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.

3kg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 3kg88.com.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 3kg88.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 3kg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Live Chat 24/7: Truy cập 3kg88.com và nhấp vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến.
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Cập nhật Chính Sách Bảo Mật: 3kg88 bảo lưu quyền sửa đổi Chính Sách này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.